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1-18-9 Egota Nakano-ku,
Tokyo #165-0023,
JAPAN
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Handling charge is applied to customers living in Japan and choosing Bank Transfer or COD as a payment method.
＜代金引換手数料＞ ・・・お支払方法に代金引換をご指定のお客様のみ。詳しくは「ご利用案内」をご参照下さい。
＜振込み手数料＞・・・銀行・郵便局からお振込みされるお客様のみ
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Terms of payment
[PayPal]
Please complete the payment within 5 business days.
[Bank Transfer : 銀行振込の場合]
Bank Transfer is only available customers living in Japan.
銀行振込は日本国内にお住まいのお客様のみご利用が可能です。
お買上額合計を弊社指定の銀行口座に３日営業日以内（土日除く）にお振込みください。
[COD : 商品代引]
COD is only available customers living in Japan.
商品代引は日本国内にお住まいのお客様のみご利用が可能です。
・お支払い方法は「現金払い」です。配送員がお届けに伺った際に商品と引き換えにお支払い下さい。
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How to Order
■ARS-DIRECT Inqueries■
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【TEL】Mon. - Fri. 10：00〜16：00 (Sat. Sun. Holiday are Closed)
TEL : +81-3-3388-8160
【Internet】24 Hours
■ARS-DIRECT ご注文・お問い合わせ■
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【電話】月〜金曜日 10：00〜20：00(土日祝休業)
TEL : 03-3388-8160
【インターネット】24時間受付
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Shipping timeframe
●We will ship your order once we confirm your payment.
●原則として在庫品は銀行振込の場合は弊社口座への入金確認後、代金引換・クレジットカードの場合は弊社受付時間内での申込完了後、即日発送が可能です。
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Payment
paypal, transferwise, Bank Transfer, COD
Exchanges/returns/cancellations
Products with initial failure will be repaired or exchanged for free.
Please contact within 7 business days after you receive products.
Please ensure that the item you're returning is repackaged with all the cords, adapters and documentation that were included when you received it.
We will pay return shipping.
Please send your returning items to directly Alpha Recording System.
The returning address is below.
Returning address
ALPHA RECORDING SYSTEM CO., Ltd.
1-18-9 Egota Nakano-ku,
Tokyo #165-0023,
JAPAN
Tel: +81-3-3388-9587
We will not accept returns for any reasons except for initial defects.
＜初期不良品の返品＞
・不良品のみ返品可能。
(原則としてお客様都合による「返品・交換」については応じられません。 初期不良は到着後7日以内にご連絡下さい。着払いによるご返品後、良品と交換。良品手配不可の場合は代金返済。
※ケーブルに関しましては、発注数量にあわせてカットする為、返品不可。
※交換、返品により発生する手数料などの諸費用につきましては全て当店が負担いたします。
・基本的に、数日ご使用になった商品やお客様の操作ミスによるものは、初期不良扱いではなく修理とさせていただきます。
・誤配送はお手数ですが、その旨ご連絡下さい。発生する諸費用は当店で負担致します。
・クレジットカード承認後の商品の変更・キャンセルは一旦利用金額が引き落とされる場合がありますのでご了承ください。
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※ケーブルに関しましては、発注数量にあわせてカットする為、返品不可。
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・基本的に、数日ご使用になった商品やお客様の操作ミスによるものは、初期不良扱いではなく修理とさせていただきます。
・誤配送はお手数ですが、その旨ご連絡下さい。発生する諸費用は当店で負担致します。
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Return policy
We will not accept return or exchange with any reason except an initial failure of the product.
Regulatory license information
東京都公安委員会公認古物商免許
第304400305761号
PSE法 電気用品輸入事業 電気用品製造事業 申請済
第304400305761号
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